Áreas de atuação
Somos especialistas em Direito da Saúde com foco em resultados concretos. Nossa experiência abrange todas as situações em que seus direitos à saúde podem estar sendo violados.
Como Podemos Ajudar Você
Está enfrentando problemas com seu plano de saúde?
Você não está sozinho. Ajudamos pessoas todos os dias a resolver essas situações.
- Cancelaram Seu Plano Sem Avisar?
Isso aconteceu com você? Estava pagando em e do nada recebeu uma carta dizendo que seu plano foi cancelado? Ou pior: estava em tratamento e foi impedido de continuar? Isso não pode acontecer!
- Mensalidade Disparou do Nada?
Sua mensalidade dobrou outriplicou? Recebeu uma cobrança absurda e não consegue mais pagar? Os planos não podem aumentar qualquer valor que quiserem. Existem regras que eles devem seguir
- Coparticipação Muito Alta?
Está pagando uma fortuna por consulta? Cada exame custa um rim? Se você tem que pagar muito por cada atendimento, pode estar sendo cobrado indevidamente. Isso não deveria inviabilizar seu tratamento.
- Seu Plano "Coletivo" É Falso?
Contratou um plano “coletivo” usando CNPJ? Venderam para você como se fosse familiar mas na verdade usaram CNPJ de fachada? Isso é falso coletivo e você pode ter direito a converter para individual com reajustes corretos e reembolso dos valores pagos.
- Negaram Seu Exame ou Cirurgia?
Médico pediu mas o plano negou? Precisa de um exame urgente ou cirurgia e eles inventam desculpas para não autorizar? Se seu médico indicou, na maioria das vezes o plano é obrigado a cobrir.
- Usando Carência Para Te Enrolar?
Alegaram carência numa emergência? Estão negando atendimento dizendo que você ainda está no prazo de carência? Em urgência e emergência, carência não vale. Você tem direito ao atendimento imediato.
- Limitaram Terapias do Seu Filho?
Seu filho tem autismo e cortaram as terapias? Disseram que “só pode 5 sessões por mês”? Isso é errado! O número de sessões deve seguir o que o médico prescrever, não o que o plano quer economizar.
- Não Querem Te Reembolsar?
Pagou do bolso e eles não devolvem? Teve que fazer consulta ou cirurgia particular porque não tinha médico disponível? Em casos assim, eles devem sim te reembolsar. Você não pode pagar a conta da desorganização deles.
- Negaram Seu Medicamento?
Precisa de remédio caro e eles se recusam? Disseram que “não está na lista” ou “é muito caro”? Se o medicamento é para tratar sua doença, mesmo que seja caro, você pode ter direito sim.
- Negaram Cirurgia "Plástica"?
Precisa de cirurgia reparadora? Falaram que é “plástica” e não cobrem? Cirurgias pós-bariátricas, mastectomia ou outros procedimentos NÃO são estéticas, são reparadoras e o plano deve pagar.
- Negaram Prótese ou Material?
Reconheceu Sua Situação?
Não aceite isso! Você paga seu plano em dia e tem direito à cobertura adequada.
Conte seu caso para nós, a primeira conversa é sem compromisso.
- Cancelaram Seu Plano Sem Avisar?
Isso aconteceu com você? Estava pagando em e do nada recebeu uma carta dizendo que seu plano foi cancelado? Ou pior: estava em tratamento e foi impedido de continuar? Isso não pode acontecer!
- Mensalidade Disparou do Nada?
Sua mensalidade dobrou outriplicou? Recebeu uma cobrança absurda e não consegue mais pagar? Os planos não podem aumentar qualquer valor que quiserem. Existem regras que eles devem seguir
- Coparticipação Muito Alta?
Está pagando uma fortuna por consulta? Cada exame custa um rim? Se você tem que pagar muito por cada atendimento, pode estar sendo cobrado indevidamente. Isso não deveria inviabilizar seu tratamento.
- Seu Plano "Coletivo" É Falso?
Contratou um plano “coletivo” usando CNPJ? Venderam para você como se fosse familiar mas na verdade usaram CNPJ de fachada? Isso é falso coletivo e você pode ter direito a converter para individual com reajustes corretos e reembolso dos valores pagos.
- Negaram Seu Exame ou Cirurgia?
Médico pediu mas o plano negou? Precisa de um exame urgente ou cirurgia e eles inventam desculpas para não autorizar? Se seu médico indicou, na maioria das vezes o plano é obrigado a cobrir.
- Usando Carência Para Te Enrolar?
Alegaram carência numa emergência? Estão negando atendimento dizendo que você ainda está no prazo de carência? Em urgência e emergência, carência não vale. Você tem direito ao atendimento imediato.
- Limitaram Terapias do Seu Filho?
Seu filho tem autismo e cortaram as terapias? Disseram que “só pode 5 sessões por mês”? Isso é errado! O número de sessões deve seguir o que o médico prescrever, não o que o plano quer economizar.
- Não Querem Te Reembolsar?
Pagou do bolso e eles não devolvem? Teve que fazer consulta ou cirurgia particular porque não tinha médico disponível? Em casos assim, eles devem sim te reembolsar. Você não pode pagar a conta da desorganização deles.
- Negaram Seu Medicamento?
Precisa de remédio caro e eles se recusam? Disseram que “não está na lista” ou “é muito caro”? Se o medicamento é para tratar sua doença, mesmo que seja caro, você pode ter direito sim.
- Negaram Cirurgia "Plástica"?
Precisa de cirurgia reparadora? Falaram que é “plástica” e não cobrem? Cirurgias pós-bariátricas, mastectomia ou outros procedimentos NÃO são estéticas, são reparadoras e o plano deve pagar.
- Negaram Prótese ou Material?
Autorizaram a cirurgia mas negaram o material? Liberaram o procedimento mas não querem pagar a prótese, parafuso ou stent? Isso não faz sentido! Se autorizaram a cirurgia, têm que cobrir o que é necessário para fazê-la.
Reconheceu Sua Situação?
Não aceite isso! Você paga seu plano em dia e tem direito à cobertura adequada.
Conte seu caso para nós, a primeira conversa é sem compromisso.
O que você terá com o nosso suporte jurídico?
Primeira consulta
Análise técnica do seu caso e viabilidade da ação;
Estratégia personalizada
Preparação de recurso administrativo e/ou ação judicial com pedido de liminar;
Ação Judicial / Administrativa
Iniciamos os procedimentos necessários, seja na esfera administrativa ou judicial.
Acompanhamento completo
Acompanhamento completo desde o início do processo até a solução final;
O que você terá com o nosso suporte jurídico?
Primeira consulta
Estratégia personalizada
Preparação de recurso administrativo e/ou ação judicial com pedido de liminar;
Ação Judicial / Administrativa
Iniciamos os procedimentos necessários, seja na esfera administrativa ou judicial.
Acompanhamento completo
Acompanhamento completo desde o início do processo até a solução final;
Atendimento ágil, direto e com linguagem acessível para que você entenda cada passo.
Situações que requerem atenção jurídica
Negativas do Plano de Saúde
- Cirurgia considerada "experimental"
- Medicamento não está na lista do plano
- Exame considerado "desnecessário"
- Internação negada por "falta de vagas"
Problemas com atendimento
- Demora excessiva para consultas
- Erro médico ou diagnóstico
- Infecção hospitalar
- Cobrança indevida
Importante: Quanto mais rápido você agir, maiores são as chances de sucesso. Não deixe que o tempo prejudique seus direitos.
Não Deixe Seus Direitos Serem Negados
Se você teve um procedimento, medicamento ou tratamento negado pelo seu plano de saúde, entre em contato conosco. A consulta é gratuita e sigilosa.